c77c-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী c77c প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। c77c ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অথবা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবেন।
১.১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
এই দলিলে "c77c", "আমরা", "আমাদের" বলতে c77c প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন অথবা ব্যবহার করছেন তাঁকে বোঝানো হয়েছে। "পরিষেবা" বলতে c77c-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল কার্যকলাপ বোঝায়।
১.২ শর্ত গ্রহণ
- এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মুহূর্ত থেকে আপনি এই শর্তাবলী পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
- c77c যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তও গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
- আপনি এই শর্তাবলীর সঙ্গে একমত না হলে অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিয়ম
২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা
- c77c-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
- প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- যেসব এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কারও সঙ্গে ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করা সকল লেনদেন ও বেটের দায়িত্ব আপনার নিজের।
- c77c অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ে সহযোগিতা বাধ্যতামূলক।
২.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিচের যে কোনো পরিস্থিতিতে c77c যে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- নিবন্ধনে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অপব্যবহার করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বট ব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নিলে।
- এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত থাকার সন্দেহ হলে।
আর্থিক লেনদেন
c77c বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা দেয়।
৩.১ জমা (ডিপোজিট)
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (সকল পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য)।
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা, ব্র্যাক, ইসলামী ব্যাংক-সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।
- জমা সফল হলে অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় — শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
- অস্বাভাবিক পরিমাণের লেনদেন যাচাইয়ের জন্য অস্থায়ীভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- সাধারণ উত্তোলন সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
- বোনাস থেকে আসা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
৪.১ স্বাগত বোনাস
c77c-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
- ৳২২,০০০ জমা করলে ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩২,০০০।
৪.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়মাবলী
- একটি অ্যাকাউন্টে কেবল একবার স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে।
- বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে; অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র বেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে।
- একই পরিবারের সদস্য বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ করলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে।
- c77c যে কোনো প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
গেমিং বিধিমালা
৫.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম
- c77c-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ফলাফল নির্ধারিত হয়।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে ভুল হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
- বেটিং সীমা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরিতে ভিন্ন হতে পারে এবং যে কোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
- ইচ্ছাকৃতভাবে সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নিলে বা বট ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৫.২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম
- বেট গ্রহণযোগ্য কিনা তা সম্পূর্ণরূপে c77c নির্ধারণ করবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনৈতিক কার্যকলাপের সঙ্গে সম্পর্কিত বেট অবৈধ বলে বিবেচিত হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে সার্ভার বিলম্বের কারণে কিছু বেট প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- ক্রিকেট — বিপিএল, টি-টোয়েন্টি বিশ্বকাপ, আইপিএল — ও ফুটবল-সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেটিং প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
VIP ও পুরস্কার কার্যক্রম
৬.১ VIP স্তর ও সুবিধা
c77c-এর পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা দেওয়া হয়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
- Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উঠে আসার সুযোগ রয়েছে। c77c VIP সদস্যদের অতিরিক্ত সুবিধা ও একচেটিয়া অফার প্রদান করতে পারে।
৬.২ ক্যাশব্যাক বিধান
- ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত দিনে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে।
- ক্যাশব্যাকের পরিমাণ সর্বদা VIP স্তরে উল্লিখিত হারের উপর নির্ভর করবে।
- কোনো নিষিদ্ধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে ক্যাশব্যাক বাতিল করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলা
c77c বিশ্বাস করে যে সুস্থ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা আমাদের এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের যৌথ দায়িত্ব।
৭.১ স্বাস্থ্যকর গেমিং
- গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
- নিজের বাজেটের বাইরে বেট করবেন না। হেরে যাওয়া অর্থ ফিরিয়ে আনার জন্য বড় বেট করা এড়িয়ে চলুন।
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
- নেশার প্রভাবে গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন।
৭.২ সহায়তার সরঞ্জাম
- আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনি সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
- জমার সীমা বা বেটিং সীমা নির্ধারণের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
- গেমিং সমস্যা অনুভব করলে c77c-এর দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠা দেখুন এবং পেশাদার সহায়তা নিন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৮.১ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার
আপনার নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়। c77c এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদ রাখে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিক্রি বা ভাগ করা হবে না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যতিক্রম হতে পারে।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধনের অনুরোধ করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
৮.২ কুকি ও ট্র্যাকিং
c77c ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
৯.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য c77c দায়ী নয়।
- সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই সময়ে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য c77c দায় নেবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিচ্ছাকৃতভাবে প্রদান করা যে কোনো পুরস্কার বা বোনাস ফেরত নেওয়ার অধিকার c77c-এর রয়েছে।
৯.২ আইনগত বিধিনিষেধ
ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত হবেন যে তাঁর বাসস্থান বা অবস্থানের এলাকায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আইনসম্মত কিনা। c77c এই বিষয়ে কোনো আইনি পরামর্শ প্রদান করে না এবং কোনো ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের দায়িত্ব নেয় না।
বিরোধ নিষ্পত্তি
১০.১ অভিযোগ দাখিল
কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্টি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে c77c-এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইলে যোগাযোগ: [email protected]
১০.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
- অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত শুরু করবে।
- প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য বা প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
- চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত c77c কর্তৃপক্ষের হবে এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকারী।
- সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষ নিষ্পত্তির জন্য c77c সর্বদা সচেষ্ট থাকে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি
১১.১ পরিবর্তনের অধিকার
c77c যে কোনো সময়, কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১১.২ চুক্তির সমাপ্তি
- আপনি যে কোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে c77c-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যে কোনো বোনাস বাতিল হতে পারে।
আরও জানতে বা সহায়তার প্রয়োজনে
c77c-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।